Buzón De Transparencia
Grupo Globoencanto cuenta con unas políticas de cumplimiento que buscan proteger toda nuestra operación de los riesgos asociados a Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo y de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva, Corrupción, Soborno, Soborno Trasnacional, Cualquier tipo de Discriminación, Acoso, Abuso o cualquier otra violación a los derechos humanos, Daños al Medio ambiente, entre otras actividades contrarias a la Ley y/o ética empresarial mediante el cumplimiento de las leyes, regulaciones, códigos y cualquier otro requerimiento de autoridades gubernamentales. Estas Políticas deben ser consultadas en https://www.globoencanto.com/pages/politicas-corporativas
Grupo Globoencanto dispone como mecanismo de comunicación seguro el presente Buzón de Transparencia el cual permite que Colaboradores, Asociados, Contratistas y cualquier otro grupo de interés o persona natural que tenga conocimiento de una conducta que vaya en contra de nuestras políticas de Cumplimiento pueda facilitar información de forma Confidencial y Anónima manifestando tales irregularidades o conductas. Grupo Globoencanto garantiza que cualquier información recibida por este medio contara con el debido proceso de revisión y seguimiento, que no existirán represalias de otros funcionarios y no se permitirán conductas de acoso laboral asociadas a este reporte.
Detallar el hecho que desea comunicar. (Favor especificar cuándo sucedió, dónde, quiénes participaron y en qué consistió) *
Grupo Globoencanto posee canales alternativos de comunicación, a través de los cuales puede comunicar el hecho directamente, al correo servicioalcliente@globoencanto.com o a la Oficial de Cumplimiento de Globoencanto.
Buzón De Transparencia enlace a whatsapp https://wa.me/573007838208
Atención PQRs debe tener un enlace a el correo
Atención de Quejas y Reclamos / Attention to Claims and Complaints