En Globoencanto utilizamos métodos de pago como, efectivo, transferencias bancarias, pagos pse, addi, nequi, daviplata como pasarelas de pagos, unas empresas reconocidas por sus altos estándares de seguridad debido a que utilizan herramientas para la encriptación de la información, las cuales garantizan cumplimiento de tratamiento de datos personales que viajen de manera segura en la web. Al utilizar la plataforma MERCADO PAGO el cliente acepta los términos y condiciones y tratamiento de datos personales de MERCADO PAGO para realizar pagos y aceptar devoluciones de dinero en caso de que aplique. Globoencanto nunca almacena información bancaria de los compradores, tales como números de tarjetas de crédito y/o cuentas bancarias, ya que esta información es envidada directamente a MERCADO PAGO quienes se encargan de su administración.

Nota: todas las devoluciones de dinero que se generen (siguiendo los lineamientos de nuestras políticas de cambios y devoluciones) se gestionarán a través de la plataforma de MERCADO PAGO al medio de pago original del cliente. Para realizar esta gestión de manera correcta.

Política de Envió.

Para revisar las políticas de envió del sitio web de Globoencanto puede consultarlas publicadas en el siguiente link: https://www.globoencanto.com/pages/politica-de-envios

Política de Cambio y Devoluciones.

Para revisar las políticas de cambios y devoluciones del sitio web de Globoencanto puede consultarlas publicadas en el siguiente link: https://www.globoencanto.com/pages/cambios-y-devoluciones

Formas de Pago

Para revisar las formas de pago del sitio web de Globoencanto puede consultarlas publicadas en el siguiente link: https://www.globoencanto.com/pages/formas-de-pago

DERECHO AL RETRACTO

Si el comprador desea hacer cambio de alguno de nuestros productos o retracto de la compra, debe tener en cuenta que de acuerdo con el derecho de retracto consagrado por el artículo 47 del Estatuto del Consumidor, el término máximo para ejercer este derecho es de 5 días contados a partir de la compra del producto. Para la devolución del dinero no podrá exceder de 30 días calendarlo y procederá respecto a nuestra política de cambios y devolución. La devolución del producto corre por cuenta del cliente. Y no existirá retracto en caso de que sean productos inflados o que se encuentren en mal estado por manejo del cliente al momento de devolverlo.

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Al comprar por medio de esta pagina, linea de whatsapp o directamente en el punto de venta, el comprador acepta el CONTRATO Y ACUERDO A001. en donde se menciona Nosotros Globoencanto , su representante legal y sus trabajadores, por medio de este documento informamos al firmante inespecífico del presente libro o contrato, que el gas utilizado para los globos es un gas tipo hidrógeno, el cual se utiliza solo para elevar los globos de manera decorativa y en ningún caso debe ser manipulado o expuesto a temperaturas INADECUADAS; al ser informado EN ESTA PAGINA O FORMULARIO DIGITAL y o CON COPIA A SU CORREO; declaro que la empresa globo encanto su representante legal y sus operarios, quedan eximidos de cualquier responsabilidad civil contractual o extracontractual, penal o de indemnización económica por parte del comprador o de terceros que se vean afectados por el mal uso del producto o que estén cerca a los globos o expuestos a este gas el cual se le ha informado que es inflamable.  Con relación a El firmante inespecífico es consiente que el hacer uso de este producto implica un  riesgo para  el portador de los globos o para terceros que también se encuentren expuestos  a estos, el comprador entiende la peligrosidad de el uso de este producto, el comprador inespecífico acepta los riesgos y las posibles consecuencias, y asume voluntariamente y libremente la responsabilidad por todos los riesgos y peligros para su integridad y la de sus terceros,; el comprador entiende que la manipulación de los globos, podría generar accidentes a su integridad o a la de terceros, además el comprador descarga y libera al vendedor de  toda responsabilidad por accidente, LESIONES PERSONALES, perjuicio moral ,natural o económico, para el o para terceros expuestos a este gas, el comprador renuncia a todo cobro por indemnización , reclamo o demanda o acción por perjuicios derivados de la utilización de este gas en sus globos, entiéndase en cualquier caso de uso del producto vendido,  el cual es solo para uso decorativo